Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle angebotenen Leistungen von
Musubi Connection Inh. Caroline Unsleber
Holzhofallee 21 64295 Darmstadt
im Bereich Sprachunterricht, Kulturvermittlung, Reiseberatung sowie weiterer angebotener Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen von Kundinnen oder Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Angebotene Leistungen
Die angebotenen Leistungen können insbesondere umfassen:
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Japanisch-Einzelunterricht
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Gruppenunterricht
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Kulturkurse
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Reiseberatung
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digitale Beratungs- und Unterrichtsangebote
Die Leistungen können online oder, sofern angeboten, in Präsenz durchgeführt werden.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt durch Buchung einer Leistung sowie anschließende Bestätigung zustande.
Die Buchung kann über die Website, per E-Mail oder über andere ausdrücklich angebotene Kommunikationswege erfolgen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus nach Rechnungsstellung.
Rechnungen können elektronisch per E-Mail übermittelt werden.
Die angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Angebot variieren. Aktuell erfolgt die Zahlung insbesondere per Banküberweisung und gegebenenfalls über PayPal.
5. Stornierung und Rücktritt
Für einzelne Kurse, Veranstaltungen oder Dienstleistungen können gesonderte Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden jeweils im Zusammenhang mit dem entsprechenden Angebot bekanntgegeben.
Sofern nicht anders angegeben, gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Regelungen.
Nach Beginn eines laufenden Gruppenkurses besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Sollte ein Kurs oder eine Leistung aus Gründen, die von Musubi Connection zu vertreten sind, dauerhaft nicht durchgeführt werden können, erfolgt eine angemessene Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.
6. Terminabsagen und Verspätungen
Bei geringfügigen Verspätungen seitens [Unternehmensname] wird die verlorene Unterrichtszeit nach Möglichkeit angehängt oder auf nachfolgende Termine verteilt.
Sollte ein Termin aufgrund von Krankheit oder anderer erheblicher Gründe seitens Musubi Connection nicht stattfinden können, wird ein Nachholtermin angeboten.
Bei technischen Problemen auf Seiten der Kundinnen oder Kunden besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.
Kleinere technische Einschränkungen während des Unterrichts berechtigen nicht automatisch zu einer Erstattung, sofern die Durchführung des Unterrichts weiterhin möglich ist.
7. Online-Unterricht und technische Voraussetzungen
Für Online-Angebote sind Kundinnen und Kunden selbst dafür verantwortlich, über eine stabile Internetverbindung sowie geeignete technische Voraussetzungen zu verfügen.
Für die Durchführung von Online-Unterricht können externe Plattformen genutzt werden.
8. Reiseberatung
Die angebotene Reiseberatung dient ausschließlich der allgemeinen Information und persönlichen Beratung.
Es erfolgt keine Vermittlung oder Buchung von Reisen, Unterkünften oder Transportleistungen.
Trotz sorgfältiger Recherche wird keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit oder dauerhafte Verfügbarkeit von Informationen übernommen, da sich Einreisebestimmungen, Preise, Öffnungszeiten oder andere Rahmenbedingungen kurzfristig ändern können.
9. Urheberrecht und Unterrichtsmaterialien
Alle bereitgestellten Unterrichtsmaterialien, Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Mitschnitte, Aufzeichnungen oder Aufnahmen von Unterrichtseinheiten sind ohne ausdrückliche Zustimmung nicht erlaubt.
10. Minderjährige
Buchungen durch minderjährige Personen dürfen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten erfolgen.
11. Haftung
Musubi Connection haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für technische Ausfälle externer Plattformen, höhere Gewalt oder kurzfristige Änderungen externer Anbieter wird keine Haftung übernommen.
Es wird keine Garantie für individuelle Lernerfolge übernommen.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutzerklärung auf der Website.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026